Chúng tôi viết điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và tham gia các phòng...
Chúng tôi chỉ mở dịch vụ cho người chơi trên 18 tuổi và có địa chỉ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép tham gia cá cược trực tuyến. Trước khi bạn tạo tài khoản, bạn cần đọc kỹ các điều khoản về quyền sở hữu tài khoản, quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng
như các hạn chế về vị trí địa lý. Nếu chúng tôi phát hiện bạn truy cập từ khu vực bị cấm hoặc cung cấp thông tin giả mạo, tài khoản sẽ bị đóng và số dư có thể bị giữ lại cho đến khi xác minh hoàn tất. Mọi khoản cược đặt trên nền tảng đều bị ràng buộc bởi bộ
điều khoản này; việc tiếp tục sử dụng sau khi chúng tôi cập nhật có nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn lưu một bản sao và kiểm tra lại trang này định kỳ để nắm các thay đổi quan trọng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Bộ điều khoản này được soạn bởi đội pháp lý nội bộ có kinh nghiệm với cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Chúng tôi cập nhật tài liệu này mỗi quý...
Ba luật sư có chứng chỉ hành nghề tại Việt Nam đã xem xét toàn bộ nội dung. Họ cũng xử lý các khiếu nại về điều khoản và đề xuất sửa đổi khi quy định địa phương thay đổi, giúp văn bản luôn cập nhật và tuân thủ.
Mỗi lần cập nhật, chúng tôi lưu phiên bản cũ với dấu thời gian rõ ràng. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử thay đổi qua email để so sánh điều khoản hiện tại với văn bản mà bạn đã đồng ý khi mở tài khoản.
Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản thanh toán, hạn mức cược hoặc quy tắc xác minh, bạn sẽ nhận email cảnh báo ba mươi ngày trước ngày có hiệu lực. Trong thời gian đó, bạn có quyền rút toàn bộ số dư và đóng tài khoản không mất phí.
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu và viết mỗi điều khoản theo cấu trúc câu đơn giản. Nếu một đoạn vẫn gây nhầm lẫn, bạn có thể yêu cầu ví dụ cụ thể qua chat để nhân viên giải thích bằng tình huống thực tế.
Trang điều khoản được chia thành mục lục có thể nhấn, cho phép bạn nhảy thẳng đến phần về tài khoản, giao dịch, tranh chấp hoặc quyền riêng tư mà không cần cuộn hết văn bản dài.
Nếu bạn cho rằng chúng tôi vi phạm điều khoản của chính mình, hãy gửi khiếu nại chính thức qua email. Chúng tôi sẽ trả lời trong bảy ngày làm việc với lý do rõ ràng và các bước tiếp theo nếu bạn muốn leo thang.
Chúng tôi liệt kê bảy lĩnh vực chính mà bạn nên so sánh trước khi chọn nền tảng. Mỗi hàng bên dưới cho thấy cách 789win2 xử lý vấn đề đó trong...
Chúng tôi yêu cầu bạn từ mười tám tuổi trở lên và sẽ kiểm tra căn cước hoặc passport trong vòng bảy ngày kể từ lúc nạp tiền lần đầu. Nếu bạn không gửi giấy tờ đúng hạn, tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất, và mọi khoản rút đều bị giữ lại trong thời gian này.
Một người chỉ được mở một tài khoản duy nhất trên 789win2. Nếu hệ thống phát hiện nhiều tài khoản cùng tên hoặc cùng địa chỉ IP từ cùng một thiết bị, tất cả tài khoản đó sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu theo điều khoản chống gian lận.
Chúng tôi có quyền đóng tài khoản của bạn nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng bot hoặc vi phạm các điều khoản khác. Trước khi đóng, bạn sẽ nhận email giải thích lý do và có bảy ngày để phản hồi; nếu chúng tôi xác nhận vi phạm, số dư còn lại sẽ được hoàn trả trừ khi liên quan đến gian lận.
Mỗi khi chúng tôi thay đổi điều khoản, bạn sẽ nhận email ba mươi ngày trước. Trong thời gian đó, bạn có thể tiếp tục sử dụng theo điều khoản cũ hoặc đóng tài khoản không mất phí. Sau ba mươi ngày, việc tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn cho rằng một kết quả không chính xác, hãy gửi khiếu nại trong vòng bảy ngày kể từ khi trận đấu hoặc vòng quay kết thúc. Chúng tôi sẽ xem xét log máy chủ và video nếu có, sau đó trả lời trong mười bốn ngày làm việc với quyết định cuối cùng.
Trách nhiệm tối đa của 789win2 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong ba tháng gần nhất. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp như mất cơ hội kiếm lợi nhuận hoặc chi phí pháp lý của bạn.
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo chính sách riêng tư riêng biệt, nhưng điều khoản này quy định rằng bạn đồng ý cho chúng tôi chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay để xử lý giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản.
Chúng tôi thiết kế nền tảng với sáu trụ cột chính để bạn dễ dàng quản lý tài khoản, theo dõi lịch sử cược và liên...
Dashboard của bạn hiển thị số dư, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay, cũng như trạng thái xác minh danh tính trên một màn hình. Bạn không cần chuyển tab để kiểm tra thông tin quan trọng; mọi thứ được tổng hợp ngay phía trên lobby game.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác, chúng tôi gửi mã sáu chữ số đến số điện thoại bạn đã đăng ký. Điều này giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Mọi lần nạp, rút và đặt cược đều được ghi lại với dấu thời gian, số tiền và phương thức thanh toán. Bạn có thể tải báo cáo PDF bất cứ lúc nào để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc phục vụ yêu cầu thuế cá nhân.
Đăng nhập trên điện thoại di động, máy tính bảng và desktop cùng lúc mà không bị đăng xuất thiết bị khác. Số dư và lịch sử cược được cập nhật theo thời gian thực trên tất cả màn hình, giúp bạn chuyển đổi linh hoạt giữa các thiết bị.
Bật cài đặt thông báo để nhận tin nhắn SMS hoặc email mỗi khi số dư tài khoản thay đổi trên năm trăm nghìn đồng. Điều này giúp bạn phát hiện giao dịch bất thường ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ nếu cần thiết.
File APK cho Android và link hướng dẫn cài đặt iOS được đặt ngay trên trang chủ. Bạn không cần tìm kiếm trên cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba; chúng tôi cập nhật phiên bản mới nhất mỗi hai tuần và gửi thông báo trong ứng dụng khi có bản vá bảo mật.